LG하우시스는 최고경영자(CEO)의 품질경영방침에 따라 Q-Cost관리를 통한 내/외부실패 비용률 점검, 핵심 품질항목의 6σ 품질수준 달성률을 주요 관리목표로 삼아
다음의 4개 전략을 중심으로 품질비전을 달성하고자 합니다.
상품기획단계부터 서비스까지 고객 관점의 일관성 있는 품질경영체계를 추진하고 있습니다.
프로세스 별 고객 불만과 니즈를 반영하고, 고객관점에서 품질을 검증하기 위한 보증체계를 구축하여 운영하며,
일관된 품질전략 실행을 위해 핵심인프라를 지속 보완해가고 있습니다.
LG하우시스는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'과 '개인정보보호법'에 의거한 다양한 보안활동을 수행하고,
정보보호관리체계 (ISMS) 공인인증을 2017년 4월 취득하여, 고객의 개인 정보를 안전하게 보호하고 있습니다.
특히, 업무상 개인정보를 다루는 임직원 및 협력사 개인정보 취급자에 대해서는 별도로 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.
또한 정보보호
체계 및 조직 강화 차원에서 전사 차원의 정보보호 정책 및 장기 로드맵을 수립하고,
실행력 강화를 위하여 정보 보안 조직을 운영하고 있습니다.
